土佐ガスグループ会員サイト利用規約

第１条　（本規約）
「土佐ガスグループ会員サイト利用規約」（以下、「本規約」）は、土佐ガスグループ（土佐ガス株式会社、土佐ガス西部販売株式会社、株式会社窪川ガス）（以下、「当社」）が当社ウェブサイトおよびアプリケーション「土佐ガスグループ会員サイト」（以下、「本サイト」）において提供する各種サービス（以下、「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第２条　（用語の定義）
1．「会員」とは、第６条に定める入会資格を有し、本規約の内容に同意した上で、本サービスの利用の申込受付を完了させた方をいいます。
2．「個別規約」とは、当社が本サイトを通じて提供する個別のサービスの利用に際して適用される規約を指すものとします。
3．「ガス使用者」とは、当社とガス使用契約を締結されたお客さまをいいます。
4．「ガス料金支払者」とは、お客さまと当社との間で締結したガス使用契約に基づき、当社が登録したガス料金の支払者をいいます。

第３条　（適用）
本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第４条　（本サービスにおける基本方針）
1．当社は、本規約に付随して、本サイトにおいて提供する各種サービスごとに個別規約を定めることがあります。この場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとし、本サイトの各種サービスの利用には、本規約に加えて各種サービスごとに個別規約の規定が適用されます。ただし、本規約と個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
2．前項のほか、本サイト上への掲載もしくは書面その他の媒体により提供サービスの利用方法をお知らせ（以下、「お知らせ」）することがあります。なお、当社からのお知らせは、本サイト上に掲載した時からその効力が発生するものとします。
3．本規約は、当社が必要と認めた場合は、本サイト上において変更内容を一定期間掲載することにより、変更できるものとします。

第５条　（本サービスの利用内容）
1．本サービスは、毎月のガス使用量やガス料金の情報等を提供します。
2．本サービスの利用は、サービスや商品等に対する対価が別途必要な場合を除き、原則として無料とします。ただし、本サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料は、会員の負担にてご利用いただきます。

第６条　（会員入会資格）
1．本サービスの入会資格は、以下の条件をすべて満たすお客さまが有するものとします。
（1）当社との間でガス使用契約を締結している契約者またはガス料金支払者本人
（2）当社との連絡手段として、コミュニケーションアプリLINE（以下、「LINE」）からの登録や当社ウェブサイトから確実に疎通できる電子メールアドレスを提供し、当社からのLINEメッセージや電子メール（tosagas.co.jp）等の配信を許諾するお客さま
（3）当社との契約情報や登録している会員情報等を、当社が本規約で定める範囲内で利用することを許諾するお客さま
2．当社は、会員に対して、前項（2）号に定めるLINEメッセージや電子メール等により広告・宣伝等を配信することができるものとします。
3．本サービスへの会員登録には、本規約に同意の上、当社所定の方法にて、登録手続きを完了していただく必要があります。なお、以下のいずれかに該当する場合は、登録手続きができません。
（1）入会申し込みの際の入力項目に誤記、記入漏れがあったお客さま
（2）入会申し込み者がすでに入会済であり、二重の入会申し込みを行ったお客さま
4．会員は、会員登録に関する情報をすべて正確に登録し、登録した情報に変更が生じた場合には、直ちに変更を行うものとします。会員による登録内容に不備があったことにより会員が不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第７条　（会員登録）
1．本サービスの利用には、当社が発行します会員IDの取得が必要になります。会員IDは、１会員につき１つ取得できるものとします。パスワードは、所定の方法により変更することができるものとします。
2．会員は、次に定める事項を遵守するものとします。なお、会員が本規約に反する行為をしたことにより発生した会員および第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
（1）会員は、会員IDおよびパスワードを会員本人のみが使用することとし、第三者に使用させないものとします。
（2）会員は、会員IDおよびパスワードの貸与・譲渡・売買・質入等をしてはならないものとします。
（3）会員は、会員IDおよびパスワードが盗まれた場合または第三者に使用されていることを知った場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から要請のあった場合には当該要請に従うものとします。
（4）会員は、善良なる管理者の注意をもって会員IDおよびパスワードを使用および管理するものとし、その使用および管理について、一切の責任を負うものとします。なお、会員本人以外がパスワード等を使用して行った行為についても、当社は、会員本人の行為とみなします。

第８条　（会員資格の停止、喪失）
1．会員が次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、何らの通知・催告なく、会員資格の停止または喪失処分（会員登録の抹消）をさせていただくことがあります。
（1）第６条第１項各号の条件を満たさなくなった場合（ガス使用者の契約名義が変更された場合も含みます）
（2）会員が実在しない場合
（3）当社に対して、虚偽の申告をした場合
（4）本規約および付随する個別規約に違反した場合
（5）その他法令もしくは公序良俗に違反する行為をした、もしくはその恐れがある場合
（6）他人または架空の個人情報を使って入会申し込みを行ったお客さま
（7）ガス使用契約者またはガス料金支払者本人の同意なく入会申し込みを行ったお客さま
（8）当社が会員に対し、LINEメッセージまたは電子メールにより連絡することができなかった場合
（9）本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為をした場合
（10）その他当社が不当と判断する場合
2．前項に基づき当社が会員資格の停止または喪失処分（会員登録の抹消）をしたことにより、当該会員に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。また、当社または第三者が被った損失、損害に対する補償および費用は当該会員が負担するものとします。

第９条　（契約解除・退会）
1．会員が、本サービスの利用を終了する場合、本サイト上から所定の方法で退会手続きを行うものとし、退会が成立した場合、会員の本サービスにおける権利は消滅するものとします。
2．会員が、ガス使用契約を解約後、再度本サービスを使用開始する場合は改めてガス使用契約を締結して会員登録していただく必要があります。また、供給停止後１ヵ月経過した場合も同様とします。

第１０条　（サービスの一時停止と中止および変更）
1．当社は、本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。その時には、会員へ事前に本サイトでお知らせします。
2．当社は、次のいずれかに該当する場合、会員への事前のお知らせまたは承諾なく、本サービスを一時停止または中止することがあります。
（1）本サービスを提供するための設備等の保守、点検、修理等を定期的または緊急に行う場合
（2）天災、停電、通信回線障害等の不可抗力その他本サービスを継続することが困難となった場合
（3）その他当社が判断する場合
3．当社は、前項により、会員および第三者に発生した損害について、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。

第１１条　（知的財産権の保護）
本サービスに関するすべての著作権、商標権その他のすべての知的財産権は、当社または各種サービスを提供する者に帰属するものであり、当社は、会員がそれらの権利を侵害し、もしくは侵害する恐れのある行為を行うことを禁止します。

第１２条　（個人情報の取扱い）
1．会員は、当社が、本サイトおよびその他で取得した会員情報を第２項以降の定めるところに従って、収集し、利用することに同意するものとします。
2．当社は、会員情報を以下の目的に利用します。
（1）本サービスの提供に必要な業務
（2）本サービスの充実ならびに円滑な提供・運営
（3）当社ウェブサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に定める利用目的
3．前項に定めるもののほか、当社は、会員に対して、LINEメッセージまたは電子メールなどによりアンケートをお願いさせていただくことがあります。
4．当社は、会員情報を機密情報として取り扱い、善良なる管理者の注意をもって管理します。また、当社は次のいずれかの場合を除き、会員情報を第三者に提供しません。
（1）会員の同意を得た場合
（2）法令等により開示を求められた場合
（3）業務上必要な範囲内で、業務を委託した第三者へ提供する場合
（4）個人を識別できない統計情報などに加工して利用する場合
（5）当社ウェブサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従い、公表する共同利用先との間で共同利用を行う場合
5．当社は、本規約に定めのない会員情報の取扱いについては、当社ウェブサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に則ります。

第１３条　（権利義務の譲渡等の禁止）
1．会員は、いかなる場合も本サービスから生じる権利・義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡・売買・相続・貸与・担保に供する等の行為はできません。
2．会員としての地位（会員IDおよびパスワードその他本サービスの提供を受ける権利の一切を含みます。）その他これに付随した一切の権利は一身専属のものとし、権利の承継はされないものとします。

第１４条　（免責）
当社は、本サービスの利用に付随して発生したいかなるトラブル・損失・損害について、一切の責任を負わないものとします。

第１５条　（準拠法および合意管轄）
1．本規約、本サービスの効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されます。
2．本規約、本サービスに関する訴訟の必要が生じた場合には、高知地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第１６条　（反社会的勢力の排除）
1．会員は、本サービスの登録時および登録後において、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。
2．会員が、前項のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、何らの通知・催告なく、会員資格の停止または喪失処分（会員登録の抹消）をさせていただくことがあります。会員資格の停止または喪失処分（会員登録の抹消）をしたことにより、当該会員に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。

附則
1．実施日
本規約は、2021年5月10日から効力を有します。